年初肆虐南方的一场冰雪，阻断了南北交通大动脉，大量旅客滞留广州，给春运工作带来了沉重的压力。面对这一严峻形势，天河区委、区政府积极应对、迅速行动起来，充分发挥全区各级党组织领导核心和党员的主心骨作用，带领全区人民积极投入到抗击雨雪冰冻天气，开展“送温暖、献爱心”活动当中，确保让留穗务工人员过上一个欢乐祥和的新春佳节。

一、“红袖章”一线奋战，以人为本保护旅客

面对日益严峻的春运工作形势，2月3日，区委区政府发出号召，要求区属各级党组织立即组织人员投入到广州火车东站维护秩序的工作中去。全区各级党组织第一时间行动起来，区委书记、区长亲自带头，广大党员积极参与，组成了一支上千人的队伍。在天河区春运指挥部的协调组织下，这支主要由机关单位党员干部组成的队伍佩带红袖章，连夜赶赴东站各个旅客集中候车点，协助执勤的民警维持秩序，安抚旅客情绪。为了防止旅客进站拥挤踩踏，东站采取“方阵候车，分批次进站”的方法控制人流。为了降低人流前进的速度，防止有旅客在前进中跌倒，每次放行都有一排“红袖章”手挽手走在人潮前面，缓步走向下一个等候点，有效地稳定了行进的速度，大大降低了出现踩踏事故的几率。为了帮助老弱病残和带小孩的旅客在进站中不受到拥挤，“红袖章”还担负起维持老幼病残安全通道秩序的责任，疏导人群让老弱病残旅客和带小孩的旅客走进安全通道，帮旅客提行李，直到送达指定候车地点，给予了旅客无微不至的照顾。“红袖章”队伍不分昼夜，在火车东站一直坚持工作到大年三十，服务了旅客群众，缓解了春运工作压力，体现了天河区党员干部为人民服务的良好精神风貌，赢得了社会各界广泛赞誉。

二、坚持“四好三不”，志愿服务党员带头

为了维持好广州火车东站进站秩序，天河区卫生局、民政局、环卫局、经贸局、交通局、东站管委会、区妇联、林和街、天河南街、石牌街、天园街等十多个单位组织500多名党员成立志愿服务队，带头活跃在火车东站和天河客运站的各个旅客临时安置点。按照区委、区政府提出的“服务好、处理好、管理好、安排好”旅客事务和让旅客“不受冻、不挨饿、不淋雨”的“四好三不”要求，竭尽全力做好旅客的服务安置工作。区委组织部及时把市委组织部下拨8万元留穗过年的流动党员春节慰问经费划拨给各个街道，同时，区委从党费中再拿出3万元，向每条街道拨出5000元，作为春节期间对留穗过年的流动党员开展“送温暖、献爱心”等活动的专项经费，各街道党工委也拨出专门款项，慰问辖内留穗过年的流动党员。区卫生局派出的党员医疗志愿分队在各个安置点为旅客送医送药，为患病旅客送上周到的服务；区交通局组织了20多辆大巴车，安排最有经验的司乘人员在安置点和火车站之间往返接送旅客，为旅客进站提供便利；区经贸局筹备了大量食品，保证滞留旅客的一日三餐，由区春运办安排了300多名党员志愿者为旅客发放，共派发了6吨水，50多箱饼干和几万份盒饭；东站管委会筹集了2万套雨衣和大量手电，区民政局收集了9000多条毛毯和防寒保暖衣物供旅客避寒躲雨，将旅客的不便降到最低限度。各个安置点的党员志愿者除了积极参与上述各种服务活动外，还努力安抚滞留旅客情绪，告知旅客交通运输实际情况，动员旅客留在当地过年。

三、真情挽留返乡人员，热闹团圆集体过年

在交通运输趁受重大压力，交通站点人满为患，极易引发重大安全事故的严峻形势下，生命的重要已经超出了过年回家的意义。为了挽留返乡人员留在本地过年，区委、区政府发出号召，要求各级党组织认真组织，精心安排留穗务工人员的过年事宜，吸引更多的人留在广州过年。如天河科技园党委和各企业党支部发挥党员带头作用，有128名外来务工党员主动留下，带动了更多的园区职工留穗过年。为使留下的党员和职工在广州过个好年，全区各级党组织积极协助企业为留穗人员做好节日期间的生活保障，安排好吃、穿、住、行。区总工会、冼村街、员村街、五山街、沙河街等单位组织党员职工吃团圆饭，赠送油、米、棉被等生活日用品，除夕夜安排集体收看春节联欢晚会，开展游园活动，组织党员职工游珠江、游越秀公园，把节日活动安排得丰富多彩，使留穗人员在广州过上一个欢乐祥和、意义非凡的春节，充分体现了党对外来务工人员的重视与关爱。

在区委、区政府正确领导下，在全区各级党组织和党员的齐心努力下，我区抗御雨雪冰冻天气，保障春运和安置留穗人员的工作胜利完成。风雪中，党和人民的血肉联系更加牢固，党又一次经受住了严峻考验。

（天河区委组织部）